為進(jìn)一步規(guī)范“錫馬”及旅游旺季期間酒店、賓館價格秩序，營造和諧、文明、有序的消費(fèi)環(huán)境，市場監(jiān)管部門上下聯(lián)動，持續(xù)開展酒店、賓館價格檢查。       

　　執(zhí)法人員通過現(xiàn)場查看、調(diào)取成交記錄等方式，對酒店、賓館客房上網(wǎng)價格、預(yù)定價格、成交記錄進(jìn)行了檢查，要求經(jīng)營者做好線上線下價格明碼標(biāo)價工作，標(biāo)價內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確；要嚴(yán)格履行價格承諾，不得在電商平臺等渠道預(yù)訂房間訂單生效的情況下單方面毀約或擅自提高價格；不得誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者。

　　 執(zhí)法人員針對前期投訴舉報(bào)的酒店、賓館以及賽事沿線及賽道起、終點(diǎn)附近的酒店、賓館進(jìn)行重點(diǎn)檢查，現(xiàn)場對接攜程網(wǎng)、美團(tuán)、去哪兒等第三方平臺，逐一核查相關(guān)情況，切實(shí)加強(qiáng)線上線下多維度監(jiān)管。   

　　市場監(jiān)管部門將加大提醒告誡力度，密切關(guān)注酒店、賓館價格動態(tài)。加強(qiáng)值守，暢通12315投訴舉報(bào)渠道，及時受理價格投訴舉報(bào)。加強(qiáng)部門協(xié)作，建立動態(tài)監(jiān)管長效機(jī)制。加大處罰力度，對經(jīng)提醒告誡后仍未整改規(guī)范、群眾反映強(qiáng)烈的價格違法問題，一經(jīng)查實(shí)，將依法從嚴(yán)處理，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

來源：無錫市市場監(jiān)督管理局